Vacature Klantadviseur

Functieomschrijving

Jouw aangeboren klantgerichtheid en technisch inzicht maken jou de ideale kandidaat voor de rol als medewerker customer care op de Zakelijke afdeling bij Delta Fiber. In deze dynamische functie, die wordt beloond met een uurloon van €14,-, sta jij in direct contact met zakelijke klanten verspreid over heel Nederland, variërend van lokale bakkers tot grote vakantieparken.

Wat bieden wij jou

• €14-14,50 bruto per uur. Afhankelijk van ervaring
• Hybride werken
• Zondag altijd vrij
• 1x in de 6 weken op zaterdag ochtend
• 1 op 1 inwerktraject
• Goed bereikbaar met de auto en fiets

Wie ben jij

Als eigen case eigenaar ben jij verantwoordelijk voor een volledige en professionele klantbegeleiding, waarbij communicatieve vaardigheden van groot belang zijn. Jouw ervaring in administratieve taken en affiniteit met IT, en bij voorkeur ervaring in de IT, maken jou een waardevolle aanwinst voor het team.

Met een MBO werk- en denkniveau en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift, ben je klaar om aan de slag te gaan. Je start jouw nieuwe avontuur bij Delta Fiber met een grondig inwerktraject, waarbij je samen met een collega verschillende casussen doorneemt en simuleert.

Wat ga je doen

Wanneer je volledig bent voorbereid, neem je zelfstandig de telefoonlijn over om klanten te assisteren. Je dagelijkse taken omvatten het oplossen van storingen, verlenen van service, e-mailcommunicatie, verbeteren van werkprocessen en afhandelen van complexe vragen, verzoeken en klachten.

De werktijden zijn flexibel van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 21:00, met een shift op zaterdag van 8:00 tot 13:00, één keer in de 6 weken. Deze functie heeft mogelijkheid tot een vast contract.

Waar ga je werken

Je zult werkzaam zijn bij Delta Fiber Nederland in Vlissingen, waar je wordt verwelkomd in een gezellig team. Als extraatjes bieden wij een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer, een thuiswerkvergoeding van €2,15 en de mogelijkheid tot hybride werken. En laten we de gezellige sfeer niet vergeten, met lekkernijen in de kantine en soms zelfs pizza tijdens avonddiensten.

Sollicitatie

Ben jij klaar voor deze uitdagende positie? Aarzel niet langer en druk op die gele knop of stuur een e-mail naar delta@tempo-team.nl. Voor meer informatie kun je ook bellen naar 0113-308120. Binnen 48 uur hoor je of je wordt uitgenodigd voor de procedure. Wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe Zakelijke klantadviseur!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!

Functie:	financieel klantadviseur
Startdatum:	05-03-2024
Ervaring:	Starter
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Tijdelijk
Salaris:	14 – 14
Uren per week:	40 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Tempo-Team via delta@tempo-team.nl of 0113-308120. Of bezoek hun website onbekend.